Відгуки про компанію Мій Текстиль

В п'ятницю зробила замовлення. Одразу ж на Вайбер отримала рахунок на весь товар, який на сайті зазначений "в наявності". Гроші пеперахувала. В субботу отримую знов на Вайбер повідомлення, що більшості із замовленого в наявності немає. Замість замовлених і вже оплачених 6 помпонів пастельних відтінків пропонують яскраві, які мені зовсім не підходять. Переписка припинилася в 14.00, бо кінець робочого дня, а неділя вихідний. Чекаю понеділка, щоб отримати або гроші назад, або замовлення.

• Коментар продавця28.06.2023

  Доброго дня,шановний клієнт.
  Дійсно ваше замовлення було прийняте та опрацьоване відразу,також відразу було попереджено що збір замовлень і відправка відбудеться в суботу.
  Так як це зимовий товар,який знаходиться на складі.
  Коли збирали ваше замовлення, на жаль,насправді виявилось що немає бубонів одного розміру пастельних відтінків,які ви обрали,за що ми принесли свої вибачення і запропонували можливі варіанти.
  Також повернули вам кошти,в понеділок,так як ,неділя це дійсно один єдиний вихідний.Ще раз приносимо свої вибачення,за те ще відповідальна людина,не встигла змінити наявність.
  З повагою "Мій текстиль"

Все супер буду замовляти ще

К сожалению я отменила заказ на ткань, потому что клиент отказалась от проекта.
Но девочки сделали возврат платежа в этот же день.
Замечательный сервис.
Рекомендую компанию всем!
Надеюсь в следующий раз таких моментов не будет с моей стороны.

Тканина чудова рекомендую